岗位要求：
1. 居住地：盐田区
2. 驾驶技能：持有C1驾照，熟悉盐田区19个社区路况
3. 体能要求：能适应每月10天以上上门服务
薪酬待遇：6500-8000元/月
岗位职责：
（一）项目统筹管理
1. 负责项目全周期执行，确保老人建档率100%，平台对接智慧系统零误差；
2. 统筹"区-街道-社区"三级服务网络建设，每月完成3个社区服务点巡检，确保服务覆盖率达85%以上；
3. 监督供应商库动态管理，按月度评估供应商服务质量（响应时效≤1小时、满意度≥4.5分），淘汰末位20%供应商；
（二）团队运营管理
1. 管理4-13人兼职顾问团队，定期组织政策培训（重点：高龄津贴政策、适老化改造补贴标准）
2. 实施"1+3"带教机制（1名专职带3名兼职），每月完成新人上岗考核（含智能养老设别操作、服务七步法实操）
（三）资源协调对接
1. 对接民政窗口服务，每周协调2次政策宣讲会，确保窗口服务日志完整率100%
2. 管理智慧养老用品体验中心运营，每月达成设备租赁（轮椅/助行器等），设备完好率≥98%
（四）执行质量监控
1. 执行"双随机"抽查机制（随机时间+随机社区），每月核查50+份服务记录（重点：健康数据更新及时性、服务照片真实性）
2. 监控7*24小时呼叫中心运营，确保：
- 晚班时段（22:00-8:00）接通率≥90%
- 紧急事件30分钟内启动应急响应
（五）创新项目孵化
推进AI健康建议模型迭代，季度提升建议采纳率
联系人：朱小姐，联系电话：15728794394。
