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银发顾问项目储备项目负责人/主管

¥6500-8000 /月
广东-深圳 -盐田区
2025-06-18 更新 被浏览:
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朱小姐 聊一聊
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职位描述
招聘人数:1-2人

岗位要求:

1. 居住地:盐田区

2. 驾驶技能:持有C1驾照,熟悉盐田区19个社区路况

3. 体能要求:能适应每月10天以上上门服务

薪酬待遇:6500-8000元/月 

岗位职责:

(一)项目统筹管理

1. 负责项目全周期执行,确保老人建档率100%,平台对接智慧系统零误差;

2. 统筹"区-街道-社区"三级服务网络建设,每月完成3个社区服务点巡检,确保服务覆盖率达85%以上;

3. 监督供应商库动态管理,按月度评估供应商服务质量(响应时效≤1小时、满意度≥4.5分),淘汰末位20%供应商;

(二)团队运营管理

1. 管理4-13人兼职顾问团队,定期组织政策培训(重点:高龄津贴政策、适老化改造补贴标准)

2. 实施"1+3"带教机制(1名专职带3名兼职),每月完成新人上岗考核(含智能养老设别操作、服务七步法实操)

(三)资源协调对接

1. 对接民政窗口服务,每周协调2次政策宣讲会,确保窗口服务日志完整率100%

2. 管理智慧养老用品体验中心运营,每月达成设备租赁(轮椅/助行器等),设备完好率≥98%

(四)执行质量监控

1. 执行"双随机"抽查机制(随机时间+随机社区),每月核查50+份服务记录(重点:健康数据更新及时性、服务照片真实性)

2. 监控7*24小时呼叫中心运营,确保:

- 晚班时段(22:00-8:00)接通率≥90%

- 紧急事件30分钟内启动应急响应

(五)创新项目孵化

推进AI健康建议模型迭代,季度提升建议采纳率

联系人:朱小姐,联系电话:15728794394。

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  • 服务业
  • 民营企业
  • 10-50人

物联网技术服务;互联网数据服务;人工智能硬件销售;工业互联网数据服务;数据处理服务;康复辅具适配服务;体育健康服务;健康咨询服务(不含诊疗服务);护理机构服务(不含医疗服务);可穿戴智能设备销售;计算机系统服务;计算机软硬件及辅助设备零售;计算机软硬件及辅助设备批发;医护人员防护用品零售;办公设备销售;电子产品销售;通信设备销售;广告设计、代理;广告制作;广告发布;机械设备租赁;信息系统集成服务;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)^养老服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)

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朱小姐
1572****4394
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